01/

レッスンの予約キャンセルはいつまで？

予約は不要です。そのためキャンセルも不要です。

受講したいレッスンの入室URLをクリックするだけでOKです。

​入室URLは毎日22時〜23時ごろに次の日のレッスン全てをご案内します。

02/

​自動更新のプランで使うクレジットカードを変更したい

RESERVAにログインし、プロフィール編集ページにいくと、「プロフィール」と「クレジットカード」を変更できます。

「クレジットカード」よりご登録されているクレジットカード情報を変更できます。

リンク

03/

入室案内のメールが届かない

迷惑メールに振り分けられている可能性があります。

また、一部ドメイン(※)は受信設定を変えないと受け取れないため、ご登録のメールアドレスを変更いただくか、以下のメールアドレスからのメールを受け取れるよう設定をご確認ください。

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​再送ご希望の場合はRESERVAからお問い合わせください。

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​※「i.softbank」「vodafone」などは受け取れないことが確認されています。可能であればその他メールアドレスへの変更を推奨いたします。